Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Nedir?

Sitenize ayda 10.000 kişi giriyor ama sadece 10 kişi alışveriş yapıyorsa sorununuz trafik değil, "Dönüşüm Oranı"dır (Conversion Rate).

Mevcut ziyaretçilerin daha fazlasının, istediğiniz eylemi (satın alma, form doldurma, arama) yapmasını sağlama sanatıdır.

Dönüşümü Öldüren 5 Hata

Karışık Tasarım: Kullanıcı nereye tıklayacağını bilemiyor.
Yavaş Açılan Sayfalar: Kimse beklemez.
Güvensizlik: İletişim bilgileri eksik, SSL yok, tasarım amatör.
Karmaşık Formlar: Sadece "Ad ve Telefon" yetecekken "TC Kimlik No" isterseniz kimse doldurmaz.
CTA (Buton) Eksikliği: "Hemen Ara", "Teklif Al" butonları net değil.

İki farklı sayfa versiyonunu yarıştırın. Kırmızı buton mu daha çok tıklanıyor, yeşil mi? Başlık A mı, Başlık B mi?

Hotjar gibi araçlarla kullanıcıların sitenizde nereye tıkladığını, nereye kadar scroll ettiğini izleyin.

CRO, reklam bütçesini artırmadan ciroyu artırmanın en etkili yoludur.

Bu optimizasyonların ölçülmesi için Web Sitesinde Dönüşüm Takibi Nasıl Kurulur? yazısı, hız ile dönüşüm arasındaki ilişkiyi görmek içinse Web Sitesi Hızı Satışları Nasıl Artırır? yazısı faydalı olabilir.

Dönüşüm odaklı trafiğin kaynağı genellikle ücretli reklamlardır; Google Ads: İlk Reklam Kampanyanızı Oluşturun rehberi bu trafiği CRO ile birleştirmenin ilk adımıdır. Ödeme adımındaki dönüşüm kayıpları içinse Ödeme Adımı Neden Satış Performansını Düşürür? yazısı, mobil uygulama tanıtım sitelerinde dönüşüm kurgusu içinse Mobil Uygulamanız İçin Tanıtım Sitesi Neden Gerekli? yazısı incelenebilir.

Paylaş

Uzman ekibimizle iletişime geçin, projenizi birlikte değerlendirelim.